Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site fleuxparisshop.com (ci-après désigné par le « Site »).

COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que les informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’Appareil ».

Nous recueillons des Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme.
  • Les « Fichiers journaux » traquent les actions se produisant sur le Site, et recueillent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/sortie, et les horodatages.
  • Les « Pixels invisibles », « Balises » et « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations de votre part, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations de Commande ».

Lorsque nous parlons d' »Informations Personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’Appareil et des Informations de Commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Informations de Commande que nous recueillons sont généralement utilisées pour traiter et expédier les commandes que vous passez sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Vérifier que les commandes que vous passez ne présentent pas de risque de fraude ; et
  • Lorsqu’elles sont conformes aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil que nous recueillons (en particulier votre adresse IP) pour nous aider à déceler d’éventuels risques et fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons une plateforme de commerce électronique pour alimenter notre boutique en ligne.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer à des lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne Pas Suivre » provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, notez que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons les Informations de Commande pour nos archives, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

CONTACT

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :